近日，沙市区住建局创新推出区级物业服务管理“红黑榜”制度，并公布2025年第一期物业服务企业“红黑榜”名单，以先进示范引领行业高质量发展。

为强化全区物业监督管理，今年4月下旬以来，沙市区住建局开展“整治履约不到位，侵占业主公共收益等问题”专项行动。成立由书记、局长牵头的工作专班，联合属地街道、社区及区物业企业联合会，对175个专业化物业管理住宅小区进行全面排查，实现巡查全覆盖。截至6月底，共发现问题354项，完成整改349处，整改完成率达98%，下发责令限期整改通知书156份，约谈物业企业58次，立案查处1起，移交问题线索22起，并开展10次“回头看”督导整改。

针对巡查问题，检查组采取“三步走”策略：消防设施未检、楼道垃圾堆积等问题要求24小时立行立改；公共收益公示、设施维修等问题限期7个工作日整改并提交佐证；同时建立长效监管机制，通过“回头看”跟踪销号。

沙市区住建局还制定《沙市区公共收益管理工作指引》，规范小区公共收益管理；联合区物业企业联合会开展物业管理法律法规培训，推动持证上岗制度；借助交叉互检促进企业交流。在矛盾纠纷化解方面，联合区物业联合会调解委员会，通过前端调解与联席会议，成功化解12345平台投诉线索1500起，实现“小事不出小区，大事不出社区”。（记者陈丹通讯员陈巍）