在遭遇商家威胁时，可以采取以下措施来保护自己：
保护自己的人身安全
如果威胁到人身安全，应立即报警或寻求周围人的帮助。
收集证据
尽可能收集威胁的证据，如书面记录、录音、录像、短信、邮件等，这些证据在后续的投诉或诉讼中会非常有用。
保留相关信息
记录下商家的威胁和恐吓信息，包括时间、地点、涉及人员等，这些信息可以作为证据使用。
寻求法律帮助
如果威胁和恐吓行为严重，可以咨询律师，了解自己的权益和维权途径。律师可以提供专业的法律建议，并帮助制定应对策略。
及时报告相关部门
向相关部门如工商局、市场监管部门报告商家的威胁行为。这些部门会根据相关法律法规进行调查处理，保护你的权益。
报警处理
如果威胁行为严重到涉及刑事责任，可以向公安机关报案。公安机关可以根据《治安管理处罚法》对威胁者进行行政拘留，情节严重者可能追究其刑事责任。
保持冷静
在遭遇威胁时，保持冷静和理智，不要惊慌失措。冷静分析问题，采取合适的措施来应对。
维护合法权益
有权利维护自己的合法权益，如果发现商家存在违法行为，可以通过法律途径维权，如向人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任和赔偿损失。
通过以上措施，可以有效应对商家的威胁行为，保护自己的合法权益。在处理过程中，务必保持冷静，及时收集和保留证据，并寻求专业的法律帮助。
